Відтепер «газові питання» Самбір буде вирішувати в центрі міста
“Йой, знову треба йти в газову контору”, – не раз ми чули від самбірян такі нарікання. І не тому, що хтось боїться газовиків, а тому, що контора розмістилася у передмісті Самбора і, якщо молодим туди легко добратися, то людям старшим – ціла філософія. Коли заходиш в ошатне приміщення газовиків, то там стільки кабінетів, що не знати, у якому тебе чекають чи не чекають, і невідомо, у який відішлють. А там, як правило, черги… Тому й не дивним є крик душі “Йой, знову треба йти…”
Минулого тижня управління експлуатації газового господарства стало значно ближчим до людей. Ні, воно не переселилося, воно просто відкрило свій підрозділ у самісінькому центрі Самбора, майже на площі Ринок напроти відомої “Піцерії Казана”. А центр міста, як відомо, ніколи далеким не буває і всіх влаштовує. Нас запросили на відкриття… Ну, що вам сказати? Приміщення просторе, велике і настільки зручне, що навіть коли прийде хтось із інвалідів, то він зможе потрапити до приміщення за допомогою спеціального підйомника – такого в Самборі ще ніколи не було. У залі – молоді вродливі жіночки, усі того дня (мабуть, тому, що було свято) одягнені у однакову фірмову одіж, але це не применшило їхньої індивідуальності. Хоча, з’ясувалося, це постійний фірмовий одяг… Це ті жінки, які працювали колись у “газовій конторі”, але в різних кабінетах, тому всіх гуртом ми їх не бачили. Перед тим, як переселитися з периферії у центр, пройшли вишкіл на предмет обслуговування по-новому і за європейськими стандартами, розповів керуючий Самбірським відділенням ПАТ “Львівгаз” Ігор Боровий. У офісі нема кабінетів і не буде черг. Там буде електронна черга – це так само новинка для Самбора. Ми не будемо її описувати, бо ще самі не до кінця второпали, але нас запевнили, що кожен, хто прийде до них, не почуватиметься розгублено, отримає консультацію. Будь-який запит з приводу квитанцій, сплачених чи не сплачених сум, проблем з лічильниками і все таке інше, що стосується газових питань, ви будете вирішувати саме там. Шкода, що у мене особисто таких проблем нема, а то б перевірив на якість обслуговування… Маємо тішитися і від того, що в Самборі такий сучасний Центр обслуговування клієнтів відкрився уперше в області, звичайно ж, після Львова. І не тому, що наша газова була у передмісті, а тому що обласне газове начальство Самбір поважає… Маємо надію, що 35 тисяч споживачів газу нашого регіону будуть задоволені…
Роман ІВАНЧУК.